В Областной больнице №4 (г. Ишим) безопасность пациентов является одним из приоритетов. Особое внимание уделяется правильной идентификации пациентов, чтобы предотвратить ошибки, которые могут негативно сказаться на их здоровье.
Для этого в больнице разработана специальная система идентификации, которая включает несколько этапов. При обращении пациента медицинский работник не только просит его предъявить документы (паспорт и полис), но и уточняет его личные данные: имя и фамилию, дату рождения. Вся эта информация сверяется с данными в базе данных. Если же ранее пациент не обращался в медучреждение, то информация заносится в систему.
Перед проведением любой процедуры медицинский персонал использует как минимум два способа идентификации пациента. Например, если пациент поступает на операцию, медицинский работник обязательно уточняет его фамилию, имя и отчество, а также дату рождения.
Неверная идентификация может иметь серьёзные последствия, включая неправильное назначение лечения или операцию на неверном органе. Например, в случае хирургического вмешательства ошибка может стоить жизни пациента.
"Идентификация проводится в интересах самого пациента. Очень часто больные негативно реагируют на эту просьбу. Они считают, что достаточно было один раз представить документ при поступлении в больницу. Поэтому медицинский персонал уделяет достаточно времени и внимания каждому пациенту, объясняя важность этих процедур, — говорит заместитель главного врача по медицинской части Галина Туманова. — В целях безопасности пациентов мы обязаны придерживаться строгих протоколов и процедур идентификации".