В Бердюжском начал работу семейный многофункциональный центр на базе Комплексного центра социального обслуживания населения.
Открытие учреждения стало возможным благодаря реализации пилотного проекта Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации и Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Тюменская область одной из первых поддержала инициативу Министерства труда и социальной защиты РФ по созданию семейных многофункциональных центров и стала пилотным регионом по реализации проекта по внедрению принципов оказания комплексной помощи семьям с детьми в режиме "одного окна".
Семейный МФЦ – это современный формат оказания социальных услуг населению, основанный на принципе "одного окна". Центр предоставляет квалифицированную и всестороннюю поддержку семьям, нуждающимся в помощи социальных работников и психологов. Здесь можно оформить необходимые документы и принять участие в групповых мероприятиях, включая мастер-классы и занятия с психологом.
В структуру Семейного МФЦ входят отделения первичного приема для оперативной обработки обращений и ориентации семей в получении социальных услуг, экстренной психологической помощи и экстренного реагирования, социального сопровождения. Есть уютная зона ожидания и детская комната. Приоритетами деятельности центра являются высокое качество и доступность предоставляемых социальных услуг.
- Наш регион на протяжении уже нескольких десятков лет является школой передового опыта, площадкой для всей Российской Федерации. Семейный многофункциональный центр - это не только про документы, но и про диалог, общение, конкретную помощь, где ее могут получить семьи с детьми. Открытие семейного МФЦ - важный шаг в развитии системы социальной поддержки населения и позволит сделать ее более эффективной и ориентированной на потребности каждой семьи. В нашем районе 4674 семьи, из них 280 - многодетные. Каждая из них здесь сможет получить помощь и поддержку, – отметил глава Бердюжского района Александр Хуснулин.
- В принципах работы нашего семейного МФЦ - клиентоориентированность, работа через "одно окно", возможность для семей получать социальные услуги, начиная от юридической помощи и заканчивая психологическим сопровождением, быстро, качественно, удобно и комфортно. Желаю всем успехов и поздравляю с таким замечательным праздником, - сказала Галина Муравьева, директор комплексного центра социального обслуживания населения.
После торжественного открытия Галина Муравьева провела для гостей экскурсию по новому социальному пространству. Она показала отделение первичного приема, комнату для мамы и ребенка, игровую зону, конференц-зал, консультационные кабинеты.
- Семья любой категории может обратиться к нам для решения своего вопроса. Семейные консультанты помогут с правильной маршрутизацией и предложат необходимые сервисы. Нам важно, чтобы родители могли сразу получить ответы на свои вопросы, - отметила Галина Васильевна. - Жители Бердюжского района могут получить помощь по самым разным вопросам - от оформления документов и получения информации по мерам социальной поддержки. Замечательно, что пока взрослые занимаются делами, дети смогут провести время в игровой. Уверена, наши семьи оценят удобство нового пространства.
В этот день Ольга Фадеева, начальник управления социальной защиты населения, вручила удостоверения многодетным семьям. Также состоялось подписание социального контракта на оказание государственной социальной помощи. Данный контракт предусматривает предоставление малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам стартового финансирования для повышения уровня и качества жизни, а также выхода на самообеспечение с использованием собственного трудового потенциала.
Фото Виктора Шмидта
