ИТ-специалисты "Росводоканал Тюмень" внедрили систему круглосуточного мониторинга за работой оборудования. ИТ-диспетчерская непрерывно отслеживает работу серверов, каналов связи и оборудования на объектах водоснабжения и водоотведения.
Система собирает данные и выводит их на информационные экраны. Если сервер перегревается или пропадает связь с объектом, специалисты получают уведомление. История событий помогает определить причину неполадки, а удалённый доступ обеспечивает ее устранение без выезда на объект.
"Раньше для проверки состояния оборудования приходилось собирать информацию вручную. Теперь основные показатели доступны в одном месте, о неполадках система сообщает автоматически. Это позволило нам значительно сократить время простоя оборудования", — рассказал Максим Прудников, специалист по информационной безопасности "Росводоканал Тюмень".
Такой мониторинг — дополнительный инструмент повышения надёжности коммунальной инфраструктуры. Специалисты предприятия прогнозируют нагрузку, своевременно проводят обслуживание и планируют модернизацию оборудования. ИТ-служба предприятия теперь работает в предупреждающем режиме, значительно сократив аварийные ситуации. Специалисты подключают к системе все больше объектов, расширяя возможности мониторинга, повышая надежность и качества водоснабжения и водоотведения на территории присутствия "Росводоканал Тюмень".
